Claudia Hernández Castillo Calidad en el servicio - 126 páginas. ISBN: 9786071702661 Subjects--Topical Terms: Administración de hoteles Administración hotelera Control de calidad Administración Qualité Contrôle Gestion Quality control Management Tourism Management Turismo Administración Dewey Class. No.: 647.94 H430 Ej. 1