TY - BOOK AU - Harvard Business Press (Estados Unidos) TI - Manejo de crisis : soluciones prácticas para los desafíos del día a día SN - 9789568827045 U1 - 658 H621cri sp Ej. 1 PY - 0000///Impact Media Comercial PB - 2009 KW - Crisis management Gestion de crise Manejo de crisis ER -