TY - BOOK AU - Sandoval, Maria. TI - Un buen servicio al cliente vende ¿influye un buen servicio en el cliente? U1 - 658.812 S571 Ej.1 PY - 0000/// PB - 2016 N1 - Tesis (Administración de empresas) -- Fundación Universitaria Colombo Internacional ER -