TY - BOOK AU - Rodriguez Sierra, Katherine. TI - Servicio al cliente: alma de las organizaciones contemporaneas. U1 - 658.812 R618 Ej.1 PY - 0000/// PB - 2016 N1 - Tesis (AdministraciĆ³n de empresas) -- FundaciĆ³n Universitaria Colombo Internacional ER -