Montes, Laura / Renteria, Sindy. <br/><br/>
Servicio al cliente: como una estrategia dispensable en las empresas. 

<br/><br/>Tesis (Administración de empresas) -- Fundación Universitaria Colombo Internacional 
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.812 M764 Ej.1