TY  - BOOK
AU  - Montes, Laura / Renteria, Sindy.
TI  - Servicio al cliente: como una estrategia dispensable en las empresas
U1  - 658.812 M764 Ej.1 
PY  - 0000///
PB  - 2016
N1  - Tesis (Administración de empresas) -- Fundación Universitaria Colombo Internacional
ER  -