González Chamorro, Sandra / Pájaro Pacheco Dalgis. <br/><br/>
Análisis de la excelencia en el servicio al cliente como factor principal en el éxito de la empresa. 

<br/><br/>Tesis (Administración de empresas) -- Fundación Universitaria Colombo Internacional 
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.812 G589 Ej.1