Mauricio Orozco Herrera & Sahara Palomino Causado  <br/><br/>
Propuesta de un sistema de medición de la calidad el servicio del hotel San Felipe plaza del distrito Cartagena de Indias  

<br/><br/>Tesis (Administracion de empresas turisticas y hoteleras) -- Fundación Universitaria Colombo Internacional 
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>338.4791 O68 Ej.1