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Medición de la satisfacción del cliente : un manual para usuarios de la ISO 9001:2000 por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción
2004 Standards
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Sede 4 Vientos (1)Signatura topográfica: 658.812 P341m Ej.1.

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2.
Medición de la satisfacción del cliente : un manual para usuarios de la ISO 9001:2001 por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción
2004 Standards
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Sede 4 Vientos (1)Signatura topográfica: 658.812 P341m Ej.2.

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3.
Medición de la satisfacción del cliente : un manual para usuarios de la ISO 9001:2002 por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción
2004 Standards
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Sede 4 Vientos (1)Signatura topográfica: 658.812 P341m Ej.3.

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4.
Medición de la satisfacción del cliente : un manual para usuarios de la ISO 9001:2003 por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción
2004 Standards
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Sede 4 Vientos (1)Signatura topográfica: 658.812 P341m Ej.4.

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5.
Medición de la satisfacción del cliente : un manual para usuarios de la ISO 9001:2004 por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción
2004 Standards
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Sede 4 Vientos (1)Signatura topográfica: 658.812 P341m Ej.5.

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